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保证商品质量及发货时间

一件商品质量的好坏直接关系到这家店铺能否继续生存下去，所以卖家在发货之前运营人员一定要检查商品的质量问题，避免因为商品问题而造成后续更多的售后问题。小类目或者级别太低的话不必区分的太明显，但是引流款及利润款是店铺必备的。发货速度也是影响卖家体验的重点之一，所以运营人员要监督管理好发货时间和物流更新情况，在出现问题时及时加以解决。

监督客服做好售后

在买家进入售后服务后这件产品的成交率已经达成70%了，如果不想后前功尽弃运营人员就要做好监督工作，售后服务的好坏直接影响了店铺能不能够拥有更多的回头客，售后服务不好就会导致店铺流量下滑。帮你解决售后问题相信做过店铺的都知道，售后是卖家***头疼的问题了，投诉电话，差评，退货等等苦不堪言，而有规范的处理方式能很好的帮卖家解决这些问题，解决卖家的问题同时提高***度，少走弯路。所以在买家对产品提出疑问时就要及时解决问题，遇到差评，中评要处理，让后面的买家给予好评，将差评均衡下去。

肯定影响的，更换类目产品或者更换了价位不同的，对你的都有影响，因为淘宝千人千面的关系，你现在卖的是什么 ，大概什么价格的，淘宝已经给你店铺定位打标了。淘沙电商网店托管运营***的团队还能够短的时间内了解店铺产品，快速出具详细的操作方案。假设你卖的是1000元以上的老年人的服装，那么淘宝给你定位就是中端的老年服装的店铺，突然你换了做50左右的小童装了，这个肯定开始的时候你的人群会混乱，要把这个标签靠直通车，钻展花钱慢慢拉回来。一般换类目了就换店铺吧，如果你这个之前的店铺做的时间不久 可以换，如果都几年的老店了不建议换类目。

当买家点击浏览宝贝时，对于宝贝的印象就来源于宝贝主图。一张合格的主图，要能抓住买家心里的需求，直观的展示宝贝的卖点，因为现在大多数消费者都是利用碎片化时间进行浏览和购物的，因此印象是十分重要的。

主图图片展示要求要直观，文案简洁有力、不浮夸，不要出现的图片；首图要展示产品整体形象，而剩余图片要从多角度展示产品优势和细节，注意图片大小，在能保持清晰度的情况下，能保持较短的加载时间，让消费者更好的了解产品，减少跳失率，促进转化。

往往有些卖家虽然产品详情和介绍都做得很好，但会忽略客服这一块。客服是个十分重要的岗位，买家对你的宝贝感兴趣，有很明显的需求，会咨询你的客服，虽说不能达到转化，但通过客服的介绍，还是能很大提升转化率。