宜兴淘宝代运营***选企业「多图」

一、成本核算是重中之重

1、任何的商业都离不开成本核算。很多卖家的定价特别的简单，那就是我进货多少钱，买是多少钱，然后减去快递费用、包装费用，余下的就是利润，但是下来，盈利很少。因为他忽视了人力、退换率、水电房租等一系列的成本支出。因为只有这样，所有的店铺运营人员才会把自己的精力真正的放在产品运营、店铺运营、老客户营销上面，而不是投机取巧的总是想走一些捷径，这才是淘宝和天猫乐意看到的局面和场景。所以，在定价之间我们一定要去核算成本，制作一个表格出来，大家可以看下图例子：

二、客户的购买心理和对价格的理解

1、大部分卖家都有一个误区，那就是单纯的认为客户都是图便宜。其实不是的，不管任何一个消费层级的消费者，他们买的基本都是“划得来”、“值得买”。客户会根据自己的经济实力，确定自己买哪个价位的产品，所以，他们只是在某一价格区间里面，寻找“***”高的产品。他们还是看重的是产品的使用价值，而并不是单纯的图便宜。我们可以想一下自己的购物时的心里，仔细思考一下，就会明白这个道理。节约时间还能帮我们解决很多时间问题，运营需要的时间是非常多的，基本每天花在上面的时间要20小时，而且还没有休息日，每时每刻都在工作，而代运营有***的人帮你运营，他们分工明确，解决了很多卖家店铺运营时间不足的问题。

2、一般的消费者，尤其是工薪，都会避免购买贵或者便宜的产品，而会选择相对稳妥的中间路线。这个现在是大多有一定消费能力的卖家的一个习惯。打个比方，一个产品，一家卖150，一家卖100，一家卖50，那么消费者会相对思考，150的肯定是暴利，会担心自己买贵。而50的可能因为质量不好，才这么便宜。而100的相对正常价格较容易获得消费者的选择。2、产品质量产品质量是店铺生存的根本，只要不是想做一次性生意的都要保证好产品质量。

?利润款的价格如何确定

赚钱，是我们开店的终目的，所以利润款是一个店铺***的款式，因为只有我们赚钱了，我们才有可能坚持走下去。利润款的特点：产品本身质量好，退货少，备货压力小，但是利润较大。但是因为价格偏高，会导致转化率低。利润款我们一定要包括标题、主图、详情页、卖家秀等，突出优势、特点，促进成交。尽量不要采用厂家提供的图片制作详情页，如要采用先修改尺寸增加细节和文字描述，原创度越高产品新品标签越持久，转化率和展现量也更高。

流量款的定价用到了“0.618黄金分割定价法则”，因为这个价格是大多数人能够接受的。那么什么是“0.618黄金分割定价法则”呢？

黄金比在数学上的定义是：黄金比又称黄金律，是指事物各部分间一定的数学比例关系,即将整体一分为二,较大部分与较小部分之比等于整体与较大部分之比,其比值约为1∶0.618或0.618∶1,即长段为全段的0.618。0.618被公认为具有审美意义的比例数字。上述比例是能引起人的美感的比例,因此被称为黄金分割。要点二：信誉保证像一些“***卖家”、“企业店铺”、“七天无理由退换货”等信誉标签都是能让客户放心下单的有力wu器。

淘宝店更换类目有关系吗?

　　会有影响的

　　从买家来讲，如果买一次觉得东西好，过一段时间再来，如果换类目了，那客户就流失了，当然，如果可以从新做好，也可能买现在的宝贝，但这个可能性比较小。

　　从淘宝来讲，在搜索中，有一个权重是，宝贝所在行业信用占比。如果经常换类目，在其他条件相同的情况下，信用比就会降低。

　　从自身来讲，不会长久发展。经常换类目，在不同的类目间徘徊，大部分时候只能浅尝辄止，但这显然不是长久的做法和态度。

　　更换类目之后，原有的标签会有所改变，导致淘宝给你的店铺产品定位不准，那么就出现流量下滑，搜索排名下降的情况，所以希望大家考虑清楚再进行调整!

首先我们要明白一个道理，任何客户的流失都不是意外，那么，导致老客户流失的原因，我们有必要弄清楚。

1、竞争者可以轻易替代你。在竞争日趋激烈的今天，产品同质化严重，被竞争者替代的事情每天都在发生，在产品没有竞争优势下，老客户维护更显重要；

2、客户得到了糟糕的服务。这点自不必说，当客户在咨询时，客服长时间找不到人或者答非所问又或者物流的损坏等等，客户服务跟不上，也可能为店铺埋下毁灭性的隐患；

3、产品质量下降了。很多店铺做大了以后可能会因为店铺的扩张而忽略了产品质量，产品质量一旦出现问题，对新老客户的影响都是巨大的；

4、客户的需求发生了变化。这种情况在所难免，面对不断变化的需求，店铺所面对的挑战是在客户需求变化之前，扩充产品和服务。