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一、成本核算是重中之重

1、任何的商业都离不开成本核算。很多卖家的定价特别的简单，那就是我进货多少钱，买是多少钱，然后减去快递费用、包装费用，余下的就是利润，但是下来，盈利很少。因为他忽视了人力、退换率、水电房租等一系列的成本支出。尽量不要采用厂家提供的图片制作详情页，如要采用先修改尺寸增加细节和文字描述，原创度越高产品新品标签越持久，转化率和展现量也更高。所以，在定价之间我们一定要去核算成本，制作一个表格出来，大家可以看下图例子：

二、客户的购买心理和对价格的理解

1、大部分卖家都有一个误区，那就是单纯的认为客户都是图便宜。其实不是的，不管任何一个消费层级的消费者，他们买的基本都是“划得来”、“值得买”。客户会根据自己的经济实力，确定自己买哪个价位的产品，所以，他们只是在某一价格区间里面，寻找“***”高的产品。他们还是看重的是产品的使用价值，而并不是单纯的图便宜。大家在线下逛街的时候，经常会接收到别人派发的小传单，那么面对这种小传单的时候，大家一般的处理方法就是直接扔掉。我们可以想一下自己的购物时的心里，仔细思考一下，就会明白这个道理。

2、一般的消费者，尤其是工薪，都会避免购买贵或者便宜的产品，而会选择相对稳妥的中间路线。这个现在是大多有一定消费能力的卖家的一个习惯。打个比方，一个产品，一家卖150，一家卖100，一家卖50，那么消费者会相对思考，150的肯定是暴利，会担心自己买贵。而50的可能因为质量不好，才这么便宜。（3）关键词选取要尽可能的***越是***的关键词，消费者的阅读体验就会越好，在点击率的提升上，帮助就会越大，所以选择是极其关键的一个环节。而100的相对正常价格较容易获得消费者的选择。

首先我们要明白一个道理，任何客户的流失都不是意外，那么，导致老客户流失的原因，我们有必要弄清楚。

1、竞争者可以轻易替代你。在竞争日趋激烈的今天，产品同质化严重，被竞争者替代的事情每天都在发生，在产品没有竞争优势下，老客户维护更显重要；

2、客户得到了糟糕的服务。这点自不必说，当客户在咨询时，客服长时间找不到人或者答非所问又或者物流的损坏等等，客户服务跟不上，也可能为店铺埋下毁灭性的隐患；

3、产品质量下降了。很多店铺做大了以后可能会因为店铺的扩张而忽略了产品质量，产品质量一旦出现问题，对新老客户的影响都是巨大的；

4、客户的需求发生了变化。这种情况在所难免，面对不断变化的需求，店铺所面对的挑战是在客户需求变化之前，扩充产品和服务。

关于点击率的提升，给大家来几点建议：

（1）首图的设计一定要考虑消费者的属性

不同消费者关注的焦点是不一样的，有的消费者关注款式，那么你的首图就应该重点突出模特的图片；有的消费者关注档次，那么你的首图就应该突出细节；有的消费者关注舒适度，那么你的首图就应该直接摆拍就可以……

（2）尽量的在首图上去展示消费者想看到的信息

消费者在搜索的时候，是有自己的信息搜集预期的，什么意思呢？比如一个胖MM，想买一件显瘦的连衣裙，那么她一定对“修身”、“显瘦”、“胖MM”、“200斤”等字眼非常的敏感，也更会去关注，所以，首图上有限的文字应该怎么安排，你该知道了吧。

（3）关键词选取要尽可能的***

越是***的关键词，消费者的阅读体验就会越好，在点击率的提升上，帮助就会越大，所以选择是极其关键的一个环节！