企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 江苏 无锡 无锡市 |
联系卖家: | 许总 先生 |
手机号码: | 13621518701 |
公司官网: | tongmeng2018.tz1288... |
公司地址: | 无锡市锡山区长泰御园 778-420 |
发布时间:2022-01-07 05:39:00 作者:无锡同盟网络
点击率高低也影响店铺了店铺权重问题,点击率越高就证明产品越受欢迎,想提高点击率就要做好产品主图,做好主图就等于成功了一半,好的主图能更好吸引顾客点击,点击率越高越有可能促进转化。
店铺DSR评分,DSR评分主要指产品描述、服务态度、物流服务三点构成,DSR评分越高店铺权重也会上升。如果店铺DSR评分降低了我们就要从这三点里寻找原因了,服务不好,从根源上解决,和客户沟通了解问题根源。物流问题就查看合作物流公司,如果经常出现物流问题就可以考虑换一家物流公司服务了。产品描述问题就是要在制作产品详情页时注意色差,不能过度调色。在发货啊之前先检查产品质量有无问题,发现质量问题时及时解决安抚客户。只能说,你抓住机会的能力太次了,在开始,同等公平的前提下,你并没有抓住机会,而“后来的”大卖家抓住了,所以他们变大了,你还在原地踏步。
保证商品质量及发货时间
一件商品质量的好坏直接关系到这家店铺能否继续生存下去,所以卖家在发货之前运营人员一定要检查商品的质量问题,避免因为商品问题而造成后续更多的售后问题。发货速度也是影响卖家体验的重点之一,所以运营人员要监督管理好发货时间和物流更新情况,在出现问题时及时加以解决。首图要展示产品整体形象,而剩余图片要从多角度展示产品优势和细节,注意图片大小,在能保持清晰度的情况下,能保持较短的加载时间,让消费者更好的了解产品,减少跳失率,促进转化。
监督客服做好售后
在买家进入售后服务后这件产品的成交率已经达成70%了,如果不想后前功尽弃运营人员就要做好监督工作,售后服务的好坏直接影响了店铺能不能够拥有更多的回头客,售后服务不好就会导致店铺流量下滑。所以在买家对产品提出疑问时就要及时解决问题,遇到差评,中评要处理,让后面的买家给予好评,将差评均衡下去。款式和图片是直接决定了你的点击率的高低,点击率的重要性我相信每一个人都知道,如果你点击率低,你本身的引流能力就很差,质量得分也会差,这两个数据差的话,你开车会非常吃力。
关于点击率的提升,给大家来几点建议:
(1)首图的设计一定要考虑消费者的属性
不同消费者关注的焦点是不一样的,有的消费者关注款式,那么你的首图就应该重点突出模特的图片;有的消费者关注档次,那么你的首图就应该突出细节;有的消费者关注舒适度,那么你的首图就应该直接摆拍就可以……
(2)尽量的在首图上去展示消费者想看到的信息
消费者在搜索的时候,是有自己的信息搜集预期的,什么意思呢?比如一个胖MM,想买一件显瘦的连衣裙,那么她一定对“修身”、“显瘦”、“胖MM”、“200斤”等字眼非常的敏感,也更会去关注,所以,首图上有限的文字应该怎么安排,你该知道了吧。
(3)关键词选取要尽可能的***
越是***的关键词,消费者的阅读体验就会越好,在点击率的提升上,帮助就会越大,所以选择是极其关键的一个环节!
店铺到瓶颈了,绝大多数时候是流量到瓶颈了,这时候你也可以考虑一下拓展新的流量渠道。你一定要注意,无线端对于整个电商购物的影响就是碎片化:购物时间碎片化、购物渠道碎片化、流量渠道碎片化。以前的时候,搜索流量、直通车流量、活动流量、钻展流量,这几乎就是全部,但是因为手淘端改版,大量的来自于别的渠道的流量都出来了。比如直播的流量、微淘的流量、手淘首页的流量等等。①自己写标题想要证明自己的宝贝是新品,那就要让搜索引擎认为你是个新品,给你更多的展现机会。
在这里我提两个渠道入口,大家可以关注一下:
(1)直播流量
淘宝从去年开始非常的关注直播,不要认为直播只有网红才能干,网红是主流没错,但是并不是只有网红才可以干直播,还记不记得前段时间特别火的“珍珠哥”,在淘宝直播上直播现场开蚌,火的一塌糊涂。
(2)来自于手淘首页的流量
很多店铺经常会发现自己的店铺流量暴涨,这暴涨的流量来源中,有很大的比例都是来自于手淘首页的“猜你喜欢”板块的。那么怎样才能获取这部分流量呢?只有一个:你的店铺标签和产品标签越明确,你这部分流量就会越多。
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