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电商托管之教你轻松提高点击率

要点一：价格

别以为价格低就一定能吸引人群的点击，要知道，现在的消费者网上买东西都不再是单单看价格的了，相反更多的是看价格和价值的对比，只要是质量好的，***也还可以的话，他们肯定会宁愿选择价格稍高的也不愿选择***的。这就是客户“一分钱一分货”的心理了。小类目或者级别太低的话不必区分的太明显，但是引流款及利润款是店铺必备的。

要点二：信誉保证

像一些“卖家”、“企业店铺”、“七天无理由退换货”等信誉标签都是能让客户放心下单的有力wu器。这个是可以想像的，同款差不多的东西，若一家价格稍低点，但没有上述所说的信誉标签，但另外一家价格虽然贵点，但有着很多信誉标签，顾客们会选哪家?热搜词即产品搜索人气高的词如店铺主卖女装热搜词可是：2018女装，夏季女装，大码女装等，在标题里加入热搜词提高产品搜索人气。可想而知了。因此，要想提高网店点击率，信誉标签的很重要。

　　当然，我这里主要指的是非标品类的产品，因为标品类的产品对款式和图片的要求没有那么高。但是非标品类的产品对款式和图片的要求是非常高的，特别是女装这类非标品类产品。款式和图片是直接决定了你的点击率的高低，点击率的重要性我相信每一个人都知道，如果你点击率低，你本身的引流能力就很差，质量得分也会差，这两个数据差的话，你开车会非常吃力。但是这里我要强调的是图片不仅仅只是创意图，这是很多商家存在的一个误区，他以为图片就是如何去做高点击率的创意图，其实图片应该的是从拍摄角度，搭配这些基本维度开始做好。我们公司对拍摄和搭配的图片要求比较高，所以我们的***基本上不需要做什么创意图，直接就用拍摄的图片我们的点击率就不会差，甚至很多经过反复优化的创意图还不如我们直接的原图，特别是女装这类产品，你会发现同样的一个款式，你不同的拍摄角度和不同的拍摄风格，他们的点击率差异非常大，我们有很多次都碰到过这样的情况，一个款一直做不起来，点击率优化都很低，后来换了一套拍摄角度的图和风格的图，基本立马就做起来了，点击率也至少高了两三倍。这适用于很多类目，尤其是某一特定人群的，比如母婴用品、宠物用品等等，衣服、鞋子、包包等类目也可以用这个方法。

老客户档案需要数据化、***化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。

顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等

成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；

老客户复购率高的应该是母婴类产品，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其***促成交易；