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***低

这个销量其实很好理解，***的东西，肯定受市场欢迎的程度大很多，而且质量就算差也不会差到哪里去。所以。若把同类同款产品放在一起，***的产品肯定更占优势，更容易引起顾客下单购买。

标题词的***性

对于标题对点击率的影响，其主要是体现在两个方面，分别是词的***性和阅读体验度。词越***，目标人群的吸引力度就更强，自然搜索排名也越靠前。当然了，带来的点击率就更高了。

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首先我们要明白一个道理，任何客户的流失都不是意外，那么，导致老客户流失的原因，我们有必要弄清楚。

1、竞争者可以轻易替代你。在竞争日趋激烈的今天，产品同质化严重，被竞争者替代的事情每天都在发生，在产品没有竞争优势下，老客户维护更显重要；

2、客户得到了糟糕的服务。这点自不必说，当客户在咨询时，客服长时间找不到人或者答非所问又或者物流的损坏等等，客户服务跟不上，也可能为店铺埋下毁灭性的隐患；

3、产品质量下降了。很多店铺做大了以后可能会因为店铺的扩张而忽略了产品质量，产品质量一旦出现问题，对新老客户的影响都是巨大的；

4、客户的需求发生了变化。这种情况在所难免，面对不断变化的需求，店铺所面对的挑战是在客户需求变化之前，扩充产品和服务。

老客户档案需要数据化、***化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。

顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等

成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；

老客户复购率高的应该是母婴类产品，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其***促成交易；

大家在线下逛街的时候，经常会接收到别人派发的小传单，那么面对这种小传单的时候，大家一般的处理方法就是直接扔掉。但是如果换到线上，这种局面是有可能得到改观的。同时，德邦推出了行业内真正意义的大件快递产品——大件快递3-60kg，并将以极具竞争力的产品组合和***服务全新定义大件快递服务。因为毕竟是虚拟购物，大家在包裹到来之前，都会有一种期待感（只要是网上购物过的，很多人应该都有这种感觉吧）。而这种期待感不仅仅体现在对商品的期待上，还会爱屋及乌的体现在对包裹里面每一个未知的东西的期待。

所以，这时候你把店铺当中的一些商品，做到一个精致的小宣传册上面，用不了多少钱，然后跟随每一个包裹把小宣传册子放在里面去。很多卖家的定价特别的简单，那就是我进货多少钱，买是多少钱，然后减去快递费用、包装费用，余下的就是利润，但是下来，盈利很少。消费者收到后，很有可能就会对上面的某一件商品感兴趣，然后二次回购，这个指标对于搜索权重的提高帮助也是非常大的，因为搜索引擎这时候会觉得：给你一个流量，你利用的会更加充分。这适用于很多类目，尤其是某一特定人群的，比如母婴用品、宠物用品等等，衣服、鞋子、包包等类目也可以用这个方法。